今天,我们来聊一聊产品对于社群经济、社群运营的重要性。为什么要从产品角度来聊社群经济呢?当然不仅仅是因为同缘梦品牌的运营模式就是社群模式。而是在未来,产品将是所有企业或品牌,发展运营的基础。互联网的兴起,让我们的传播变得更广泛和高效。现在,我们正在慢慢转变营销传播方式,从单一的一对多的方式,变成了多对多的、去中心化的、人与人之间的传播。社群时代,理论上人与人之间都是零距离的,每个人都是信息传播的一个结点。这就要求企业必须把消费者的利益放在第一位,须高度重视消费者的感受和评价。无处不在的上网入口和去中心化的传播环境,将会使消费者们真正有机会决定一个企业品牌的生死。就像淘宝卖家,可能会因为一个差评,失去下一个有购买需求的用户。一个企业,因为在搜索引擎上的一条负面信息,就可能会让其失去一个商业合作机会。所有人的竞争对手是所有人,为什么?因为在这个信息爆炸的时代,注意力太稀缺了。而我们每个人的时间和精力都是有限的,我们能够接受和记住的品牌和事件也是有限的。在我们的周围,你总能发现这样一些现象,一个电子产品广告,可能马上就被一个护肤品的广告取代了,而接着这个护肤品广告,又被一个理财广告取代了。不信,大家回忆一下自己小区的楼梯间广告,是不是换了又换,换了又换。所以说,在注意力稀缺的环境下,竞品不一定就是同行业、同品类的产品和品牌,竞品有可能是所有的产品。也正是这个原因,这也是为什么同缘梦要提出要做“白酒爆品”的原因。只有够极致的产品体验与惊喜,才能让消费者记住并喜欢。同缘梦以产品的极致性价比,让消费者难以抗拒;以优质的茅台镇酱酒口感,让消费者喜欢;以超棒的用户体验,让消费者自发的进行口碑传播。以前我们做推广传播,都是一对多的尽可能覆盖更多的人,然后再进行转化。但是在现在的传播环境中,这个方式已经越来越难做了,因为消费者已经分散到了各个平台,各个渠道中。但是有一点值得欣喜的是,口碑传播的效率越来越高,范围也越来越广。不管是好口碑,还是坏口碑。一个人在中国广东对一个商品的评论,下一个小时就有可能在美国洛杉矶被看到。口碑的传播,是企业无法控制的。而我们能够控制的是,我们是要好口碑,还是坏口碑。而一款好的产品,特别是让人情不自禁尖叫的产品,自然而然能够引发口碑传播,而且有效传播范围是整个地球。并且,我们还需要转变一个思想,那就是交易环节不是结束,交易只是消费体验众多环节中的一环。从某种意义上来讲,消费者购买了产品,才是用户体验的开始。交易环节结束之后,消费的体验并没有结束。因为消费者对我们白酒的品尝体验,才是消费体验的核心,是消费者认可我们,认可同缘梦并反复购买,形成用户忠诚度的关键。同缘梦通过好产品,进行客户口碑打造,并以优质的消费体验,来进行用户社群的运营,这是基础。可以说,用心酿好酒,就是同缘梦的营销,就是同缘梦的战略。同缘梦正是因为有了以上的深切思考,才更明白产品的重要性。认认真真酿好酒,认认真真做服务,认认真真做与用户的关系链接。我们也希望,同缘梦的理念能得到更多志同道合的朋友接受与认可,并加入我们,我们一起,认认真真的把同缘梦做的更好。
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